أخصائي خدمة العملاء هو دور أساسي يركّز على إدارة عمليات خدمة العملاء اليومية، وضمان رضا المستخدمين، وتحسين تجربتهم بشكل مستمر. يساهم شاغل الوظيفة في معالجة استفسارات العملاء، تطوير الإجراءات التشغيلية، وتحليل الملاحظات بهدف الارتقاء بجودة الخدمة المقدّمة
يعمل أخصائي خدمة العملاء عن بُعد ضمن بيئة عمل ديناميكية، ويتعاون مع فرق متعددة لضمان تلبية احتياجات العملاء وتحقيق أهداف الشركة، مع التركيز على بناء تجربة مستخدم إيجابية ومستدامة لمستخدمي تطبيق GRAMS..
يتم تحديث الوظائف بشكل دوري، وقد تُغلق بعض الفرص مبكرًا من المصدر.
City: Amman
Job Type: Full Time
