مسؤول/مطور Jira

ملخص الوظيفة

تم نشر هذه الوظيفة بواسطة Jobgether نيابة عن شركة شريكة. نحن نبحث حاليًا عن مسؤول/مطور Jira في المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتحسين بيئات Jira Cloud وJira Server/Data Center وConfluence، بما في ذلك سير العمل، والمخططات، والأذونات، والأدوار، وإدارة المستخدمين.
• إدارة التكاملات مع الأدلة (AD/IdP)، وتكوينات SSO، وهياكل المستخدمين/المجموعات لضمان التحكم الآمن والفعال في الوصول.
• مراقبة وتحسين أداء Jira وموثوقيته، وتحليل الاختناقات المتعلقة بقواعد البيانات، والفهرسة، والإضافات، والحقول المخصصة.
• تكوين أنظمة المراقبة لتتبع وقت التشغيل، والكمون، ومعدلات الأخطاء، ومقاييس صحة النظام.
• تصميم وتنفيذ حلول الأتمتة باستخدام Jira Automation وScriptRunner والبرامج النصية المخصصة بلغة Groovy أو Python.
• تطوير وصيانة تكاملات REST API مع خطوط CI/CD، وأدوات المراقبة، والمنصات الداخلية.
• تأسيس وإنفاذ معايير تكوين Jira، وسياسات الحوكمة، واستراتيجيات الترقية للإضافات وإصدارات المنصة.
• جمع متطلبات الأعمال، وتصميم حلول Jira القابلة للتوسع، وتقديم استشارات داخلية ودعم متقدم لحل المشكلات.

المتطلبات

• خبرة عملية قوية مع Jira Software (Cloud وServer/Data Center)، بما في ذلك سير العمل، والألواح، والمخططات، وJQL المتقدم.
• يفضل وجود خبرة مع Jira Service Management (قوائم الانتظار، SLAs، أنواع الطلبات).
• معرفة قوية بنظام Atlassian البيئي، بما في ذلك Confluence وBitbucket وتكاملات IdP/LDAP (SSO، مزامنة المجموعات).
• إجادة في Groovy (ScriptRunner: وظائف ما بعد، مستمعون، وظائف مجدولة) وPython (الأدوات، والهجرات، والعمليات الجماعية، والتكاملات).
• خبرة في العمل مع REST APIs الخاصة بـ Jira/Atlassian، بما في ذلك المصادقة، والترتيب، وحدود المعدلات.
• فهم لمفاهيم الأداء وSRE مثل SLI/SLO/SLA، وإدارة الكمون، ومعدلات الأخطاء، والسجلات، والمقاييس.
• إلمام بأنظمة Linux وقواعد البيانات المدعومة من Jira (PostgreSQL، Oracle، SQL Server).
• خبرة في دمج Jira مع أدوات CI/CD (Jenkins، GitLab، GitHub، Bitbucket) وأنظمة قائمة على الأحداث عبر webhooks.
• مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل مع القدرة على دعم السيناريوهات المعقدة عبر الفرق الموزعة.

ما نقدمه

• فرصة عمل عن بُعد بدوام كامل مع تعاون عالمي.
• 28 يومًا تقويميًا من الإجازة المدفوعة سنويًا.
• 7 أيام إضافية من الإجازة الصحية سنويًا للمرونة والتعافي الشخصي.
• مكافآت إحالة تصل إلى 5000 دولار أمريكي لتوصيات المرشحين الناجحين.
• استرداد 50% من تكاليف التدريب المهني، والمؤتمرات، والفعاليات الصناعية.
• خصم مؤسسي لدروس اللغة الإنجليزية.
• فوائد صحية تشمل استرداد يصل إلى 1000 دولار أمريكي سنويًا لتكاليف التأمين الطبي أو النفقات الصحية (حيث لا ينطبق التأمين المؤسسي).
• دعم إعداد مكان العمل، بما في ذلك خيارات مكتب/تعاون مجهزة بالكامل أو استرداد يصل إلى 1000 دولار أمريكي كل ثلاث سنوات لتكاليف المكتب المنزلي.
• نظام اعتراف داخلي معزز بالألعاب مع مكافآت قابلة للاسترداد مثل السلع، وأنشطة بناء الفريق، وتجارب الصحة والعافية.